金富爾服務理念: 做到金富爾“做專、做精、做好、做久”的目標,改變觀念,經營服務,提高用戶的滿意度。金富爾在成長的過程中在售后服務方面付出了努力,并且從實踐經驗中總結出“顧客即我”這一服務理念,作為指導金富爾整個售后服務工作的座右銘。
金富爾服務準則: 一言一行為了金富爾的聲譽,一點一滴為了顧客的效益。
金富爾服務精神: 顧客著急我著急,顧客滿意我滿意,讓顧客都感受到金富爾的關愛,將顧客的投訴視為對我們的信任,并以不辜負此信任為榮耀。
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金富爾服務:
● 技術培訓。
● 定期跟蹤回訪服務。
● 合同規定的質保服務。
● 質保期后的一年服務。
● 24小時服務答復。
● 電話及現場的不定期回訪服務。